《满意不满意》内容简介
1960年代(🔨)初,国内(nèi )各(gè )行各业纷纷向雷锋看齐,苏州一家名叫(jiào )(🤴)“得月楼”的(de )餐(cān )馆亦不例(🍖)外,服务(wù )员沈师傅(方(fāng )笑笑(xiào ))、小顾(顾月娥)等对顾(🐿)客热情有礼(lǐ )、有求必(bì )应。但(dàn )沈(shěn )师傅的(🥄)徒弟(🚉)杨友生((🕌)小杨天笑),却认为“伺(😻)候人”很丢脸,经常会(huì )不(bú )耐烦地冲顾(📎)客发脾气(qì ),他一(yī )(🚨)心想当(😞)“比(bǐ )服(❔)务员(🦗)神气(qì )许多的工人”。沈师(🔝)傅等人(rén )将他批评,他答(👓)应今后(💪)工作时会(huì )压(yā )一压火气(👃)。——餐馆(guǎn )另(lìng )一位服务员老(🤳)张(张幻尔(🧟))的工作(zuò )(⚾)态(🕯)度(🌮),不(🗳)好不坏介(💝)于中间。 县(🛎)商业局(jú )王科长(黄影)隐(⛏)瞒身(👪)份(fèn )来(🤷)到(🃏)“得月楼(lóu )”体验生活,被分到杨(🎥)友(🐡)生一组,对于(yú )这位新来的同事(shì )老王,杨友(🥅)生(shēng )(🐞)颇老(🏃)道(dào )地传授经(jīng )验(yàn ):顾(🌱)客都是臭脾气(💣),若他们发火(huǒ ),万千(qiān )要往(👛)下压。—(🎦)—王(🚻)科长呵(hē )呵一笑,却是处(chù )处向沈师傅学习;杨友生(⛴)火(🏸)气(❄)压来压(yā )去(qù ),却是冲(🐈)顾客火冒三丈(zhàng )。同事(shì )们劝他要(😲)微(🐅)笑(⛅)服务,他(🈸)的近乎定格(gé )的(de )夸张(📯)笑脸却(què )接二连三(🗒)吓跑(pǎo )顾客(🎁)。杨(⛎)母(丁凤英)认为儿(🔮)子有了对象便会改掉(⏭)臭脾气,托(tuō )邻居(jū )悄悄(👧)给他(🕤)介绍了个(gè )女孩,哪想(xiǎng )女孩曾在(zài )“得月(🏉)楼”吃饭时(shí )被他(tā )骂过。 左不是右(🃏)也(🛫)不是(shì )令(😛)杨友生(shēng )相当尴尬(💘),他(tā )更想成为(wéi )一(🍆)名(💽)工(gōng )人,尽(jìn )管(😯)商(🆕)业(😫)局(jú )还(💓)没(méi )批准他(💦)调换工作岗位,他已急不可(kě )耐地(🔘)跑去找(👉)采茶(♿)厂(🚞)的(de )厂长(🥡)表决心,没(🔦)料厂长说起未(⛹)来他可(🙋)能(néng )的(de )(Ⓜ)工作(zuò ),竟不是采茶工人而(ér )是餐厅(🍑)服务员。骑着单车(chē )回家的(de )路上,杨友生越想越气,路遇的一(yī )大群鹅(🍢)甚至(🌛)也成了眼中钉,结果一不(bú )小心摔(🏁)下单车,骨折(🏃)。之(😀)后的看病(bìng )经历、沈(➗)师傅所讲的新旧社会饭馆服(fú )务员地位(wèi )的对(🧜)比(🥖),令杨友生慢慢开始(shǐ )从自己身上(shàng )找原因,而(ér )(🐑)得知老王原是王科长、小顾原(yuán )来(lái )有个“高官爸爸”时(shí ),他更加羞愧。……